課程大綱：

培訓(xùn)大綱

?錫焊系統(tǒng)評估（CQI-17）

1.CQI-17培訓(xùn)收益
全面了解CQI-17系統(tǒng)審核要求和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求；
獲得有效建立CQI-17管理體系的思路和方法；
掌握運(yùn)用過程方法有效實(shí)施錫焊這一特殊過程審核的審核技巧；
提高對錫焊產(chǎn)品和過程的風(fēng)險防范意識

2.CQI-17培訓(xùn)對象
錫焊工廠特種工藝審核員錫焊產(chǎn)品與工藝設(shè)計師質(zhì)量管理人員、生產(chǎn)管理人員、供應(yīng)商管理人員等

3.CQI-17培訓(xùn)特色
本課程為實(shí)戰(zhàn)落地式課程，以掌握操作技能為目標(biāo)，授課以各行業(yè)圖文視頻案例分析+互動研討 + 問題答疑 + 理論總結(jié)為主。

4.CQI-17培訓(xùn)道具：
每位學(xué)員準(zhǔn)備筆記本電腦一臺、白板筆2支、投影儀、白板、A1紙、簽紙、會議室.

5.CQI-17培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分、錫焊過程及失效模式分析

錫焊工藝基本概念及基礎(chǔ)知識
典型錫焊工藝及失效分析
典型錫焊工藝過程策劃及控制要點(diǎn)

第二部分、特殊過程-錫焊系統(tǒng)審核

AIAG簡介
特殊過程介紹
AIAG有關(guān)特殊過程的特殊要求
CQI-17標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
適用范圍
概述及應(yīng)用
錫焊系統(tǒng)審核程序
錫焊系統(tǒng)審核（系統(tǒng)審核表、作業(yè)審核、過程表）
過程審核方法

第三部分、小組活動

CQI-17 簡介
CQI-17是顧客特殊要求
CQI-17框架及結(jié)構(gòu)
范圍
錫焊系統(tǒng)評估程序
課間休息
評估表和過程表
CQI-17與IATF16949
CQI-17評估與IATF16949認(rèn)證

第四部分

錫焊基礎(chǔ)知識
錫焊過程材料的基礎(chǔ)知識（焊料、焊劑、清洗劑…）
典型錫焊工藝技術(shù)與應(yīng)用
典型錫焊工藝常見缺陷及原因分析
課間休息
常見錫焊過程及要求的介紹（過程表A－S）
討論：用PFMEA對錫焊過程進(jìn)行風(fēng)險分析
CQI-17 過程方法運(yùn)用
CQI-17與汽車行業(yè)過程方法
過程風(fēng)險分析工具
練習(xí)1:畫出培訓(xùn)管理的烏龜圖
CQI-17條款詳解之一
錫焊系統(tǒng)評表-管理職責(zé)和質(zhì)量策劃
錫焊系統(tǒng)評表-場地和物料處理職責(zé)
討論3:XXX公司錫焊控制計劃
練習(xí)2:審核證據(jù)查找
CQI-17條款詳解之二
錫焊系統(tǒng)評表-設(shè)備
討論4:設(shè)備預(yù)防性與預(yù)知性維護(hù)
課間休息
作業(yè)審核
作業(yè)審核概述
審核要求與客觀證據(jù)查找
練習(xí)3:作業(yè)審核證據(jù)查找
CQI-17評估難點(diǎn)及對策
運(yùn)用過程方法的評估思路
審核策劃
審核準(zhǔn)備
檢查表編寫
現(xiàn)場審核技巧
案例:重要條款的證據(jù)展示

第五部分

CQI-17評估演練
選出組長,制訂審核計劃
評估員用烏龜圖編制評估檢查表
角色扮演,實(shí)施現(xiàn)場評估

老師點(diǎn)評
封面表填寫
討論5：評估過程中常見的不符合
復(fù)習(xí)總結(jié)

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