
突破與創(chuàng)新—培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定培訓(xùn)
第一講:培訓(xùn)體系與組織學(xué)習(xí)氛圍營造
一、有效的培訓(xùn)價(jià)值鏈
1. 培訓(xùn)與戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)——平衡積分卡
2. 培訓(xùn)與ATD績(jī)效改進(jìn)模型
3. 培訓(xùn)價(jià)值傳播路徑
4. 培訓(xùn)價(jià)值遞減規(guī)律
5. 培訓(xùn)的五大誤區(qū)與五大病根
6. 培訓(xùn)管理者的瓶頸與解決方法
案例分享:實(shí)踐出真知——某企業(yè)培訓(xùn)管理問題深層次思考
二、企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀理念
三、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成
1. 培訓(xùn)體系的形象比喻
2. 培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)
案例分享:著名企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)踐案例
案例分享:某集團(tuán)管理學(xué)院、某企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系建設(shè)進(jìn)程實(shí)踐案例
四、營造組織學(xué)習(xí)氛圍的四種方式
案例分享:某企業(yè)是如何從零開始以點(diǎn)帶面營造組織學(xué)習(xí)氛圍的實(shí)踐分享
第二講:有效的培訓(xùn)管理與培訓(xùn)營銷
一、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過程注意事項(xiàng)與控制辦法
1. 對(duì)講師的評(píng)估
2. 對(duì)員工的評(píng)估
3. 培訓(xùn)的準(zhǔn)備誤區(qū)談
4. 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制技巧
工具表單:培訓(xùn)實(shí)施與管控工具表(模板)
二、組織不同層架的有效學(xué)習(xí)方法
案例分析:組織學(xué)習(xí)“量體裁衣”才是硬道理
三、培訓(xùn)的策劃和營銷
案例分析:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目營銷啟示錄
案例分析:適應(yīng)變革,追求卓越——中國電信網(wǎng)上大學(xué)的實(shí)踐
案例分析:方太大學(xué)培訓(xùn)管理與培訓(xùn)營銷的實(shí)踐
四、培訓(xùn)效果評(píng)估
案例分享:發(fā)展型企業(yè)如何解決培訓(xùn)評(píng)估——“世界性難題”
案例分享:人才盤點(diǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估方案
五、營銷不是真正的目的
1. 主動(dòng)參與與被動(dòng)接受
2. 激發(fā)學(xué)員內(nèi)驅(qū)力
3. 職業(yè)發(fā)展雙通道與真正落地
案例分享:激發(fā)學(xué)員內(nèi)驅(qū)力的突破口——以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合
第三講:培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與講師隊(duì)伍管理
一、不要標(biāo)新立異,課程體系與講師隊(duì)伍建設(shè)需回歸基本面
二、課程體系建立的模式選擇
三、建立企業(yè)培訓(xùn)課程體系
1. 課程體系建立的4個(gè)步驟
1)確定崗位序列
2)提煉崗位關(guān)鍵課程指標(biāo)
3)確定課程內(nèi)容
4)建立與完善課程體系
四、課程體系升級(jí)的策略和方法
1. 針對(duì)需求升級(jí)
2. 圍繞戰(zhàn)略升級(jí)
3. 組織智慧提煉升級(jí)
五、培訓(xùn)課程開發(fā):傳統(tǒng)開發(fā)與微課設(shè)計(jì)
案例分析:某著名企業(yè)大學(xué)的課程體系構(gòu)建實(shí)踐
案例分享:某著名企業(yè)營銷崗位基于典型工作任務(wù)的課程體系構(gòu)建實(shí)踐
六、企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)和內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣對(duì)比
2. 內(nèi)部講師應(yīng)具備的潛質(zhì)與要求
3. 內(nèi)部講師培養(yǎng)的策略和方法
4. 企業(yè)內(nèi)部講師的管理手段
1)分級(jí)、分屬性管理
2)針對(duì)性管理
3)周期性管理
5. 企業(yè)內(nèi)部講師的激勵(lì)
1)非物質(zhì)激勵(lì)讓其精神富足
2)物質(zhì)激勵(lì)令其看到收益
3)激勵(lì)實(shí)施的時(shí)間和方式
案例分析:發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)價(jià)值,助推業(yè)務(wù)發(fā)展——中國移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系
案例分享:某著名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)項(xiàng)目關(guān)鍵動(dòng)作分解
第四講:培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
一、培訓(xùn)需求分析與管理
1. 老生常談?wù)f需求
2. 員工培訓(xùn)需求分析的三大層面
3. 企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓(xùn)需求分析方法
1)調(diào)查問卷
2)面對(duì)面的訪談
3)工作場(chǎng)所的觀察
4)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的分析
5)現(xiàn)有工作任務(wù)的分析
4. 培訓(xùn)需求的轉(zhuǎn)化
1)培訓(xùn)需求到培訓(xùn)目標(biāo)
2)培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)課程
3)培訓(xùn)課程到培訓(xùn)大綱
4)培訓(xùn)需求的量化分析
案例分析:某著名企業(yè)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求的量化分析實(shí)踐
二、培訓(xùn)年度計(jì)劃的制定與執(zhí)行
1. 企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與項(xiàng)目計(jì)劃的制定
2. 培訓(xùn)計(jì)劃的分類與具體內(nèi)容
3. 年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定
案例分析:培訓(xùn)規(guī)劃的“可視化”
4. 培訓(xùn)預(yù)算
小組討論:培訓(xùn)預(yù)算制定的依據(jù)
5. 培訓(xùn)計(jì)劃的確定方式
6. 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的控制
7. 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳與推廣
案例分享:某企業(yè)《培訓(xùn)計(jì)劃宣傳手冊(cè)》實(shí)施的得與失
第五講:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代培訓(xùn)體系的創(chuàng)新實(shí)踐
一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的培訓(xùn)管理
1. 某著名咨詢機(jī)構(gòu)的十年白皮書
2. 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的培訓(xùn)體系
3. 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代培訓(xùn)管理者的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
4. 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代培訓(xùn)管理者如何更有效的開展工作
二、混合式學(xué)習(xí)與E-learning
1. 混合式學(xué)習(xí)的道與術(shù)
2. 混合式學(xué)習(xí)的方法、模式與操作步驟
3. 混合式學(xué)習(xí)的應(yīng)用案例
4. E-learning在線學(xué)習(xí)發(fā)展的新趨勢(shì)
案例分享:某著名企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)用啟示錄
三、當(dāng)下流行的培訓(xùn)領(lǐng)域新技術(shù)
1. 微課程的道與術(shù)
2. 微課程的定義、設(shè)計(jì)與制作流程
3. 什么才是真正的行動(dòng)學(xué)習(xí)
案例分享:某著名企業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略研討工作坊
4. 翻轉(zhuǎn)課堂與慕課
案例分享:慕課在某著名企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐
5. 知識(shí)萃取技術(shù)與成果轉(zhuǎn)化
案例分享:萃取技術(shù)在某著名企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐
四、集大成的建構(gòu)主義教學(xué)