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COBIT Foundation培訓

第1部分 IT挑戰(zhàn)
穩(wěn)定的持續(xù)運行
IT給業(yè)務帶來的價值
IT成本的壓力
掌握IT的復雜性
如何有效的支撐業(yè)務
合規(guī)性
如何保障信息安全
缺乏治理的常見表現(xiàn)
案例分享：XX企業(yè)信息化業(yè)務價值。

第2部分 IT治理簡介
IT治理原則
原則一：滿足利益相關者需求
原則二: 端到端覆蓋企業(yè)
原則三：采用單一集成框架
原則四：啟用一種整體的方法
原則五：區(qū)分治理與管理
IT治理干系人
IT治理范圍

第3部分 治理和控制框架
業(yè)務焦點
面向流程
普遍接受的
共同語言
監(jiān)管要求

第4部分 IT治理的收益
什么是IT治理的價值？
增加高管理層信心
回應業(yè)務
提高投資回報率
更可靠的服務
更新透明的操作

第5部分 框架與政策
COBIT是什么？
COBIT系列產(chǎn)品族
COBTI愿景
COBIT發(fā)展
COBIT4.1與COBIT5.0的區(qū)別
COBIT框架原則的前提是什么？
COBIT框架原則
COBIT組件
COBIT方體
IT流程
IT資源
業(yè)務需求/信息標準

第6部分 COBIT IT治理
如何控制框架COBIT滿足要求？
提供清晰的業(yè)務焦點
確保流程導向
幫助大眾接受的組織之間的
定義共同語言
有助于滿足監(jiān)管要求

管理指南
管理指南方針組件
流程的輸入和輸出
過程活動和RACI圖
業(yè)務，IT，流程，及活動的目標
度量，關鍵目標和績效指標
成熟度模型

第7部分 COBIT與其他標準
IT治理行業(yè)佳實踐
COBIT與其他標準
IT治理模型
COBIT符合和其他IT佳實踐框架的補充
采用COBIT的優(yōu)勢
與COSO關系
映射ITIL V3和COBIT 4.1
COBIT映射項目
ITIL概述
COBIT&ITIL
ISO/IEC 17799:2005

第8部分 COBIT組件與框架
COBIT如何監(jiān)管要求的回應
COBIT與COSO
薩班斯-奧克斯利法案（SOX）
薩班斯-奧克斯利法案和COSO之間是什么關系？
COBIT控制目標與COSO和PCAOB如何排列？
如何幫助IT顧問和管理體系？
COBIT遵守路線圖是什么？
COBIT關系組件
COBIT框架
COBIT焦點
控制目標
一般控制要求

第9部分 計劃與組織PO
PO1 IT規(guī)劃
PO2 定義信息架構
PO3 確定技術方向
PO4 定義IT流程、組織和關系
PO5 IT投資管理
PO6 溝通管理目的和方向
PO7 IT人力資源管理
PO8 質(zhì)量管理
PO9 IT風險評估和管理
PO10 IT項目管理

第10部分 獲取和實施指南AI
AI1 識別自動化解決方案
AI2 應用系統(tǒng)開發(fā)和維護
AI3 基礎設施的構建與維護
AI4 保障運營和使用
AI5 IT資源采購
AI6 變更管理
AI7 變更測試與發(fā)布

第11部分 交付和支持 (DS)
DS1 定義和管理服務級別
DS2 管理第三方服務
DS3 性能與容量管理
DS4 確保服務的連續(xù)性
DS5 確保系統(tǒng)安全
DS6 識別并分配成本
DS7 教育和培訓用戶
DS8 服務臺和事件管理
DS9 配置管理
DS10 問題管理
DS11 數(shù)據(jù)管理
DS12 物理環(huán)境管理
DS13 運營管理

第12部分 監(jiān)控和評估 (ME)
ME1監(jiān)控與評價IT績效
ME2內(nèi)部監(jiān)控與評價
ME3IT合規(guī)性管理
ME4提供IT治理

第13部分 IT審計實施
IT審計的定義
IT審計的目的
IT審計的對象與業(yè)務內(nèi)容
ISACA信息系統(tǒng)審計標準
IT審計計劃的制定
IT審計詳細計劃
IT審計項目的實施步驟
系統(tǒng)開發(fā)階段IT審計的內(nèi)容
系統(tǒng)運行維護階段IT審計的內(nèi)容
IT審計報告（綜合審計意見與個別審計意見）